着物レンタルの
よくある質問

レンタルした着物・浴衣を汚してしまったり、破れてしまった場合はお金がかかりますか?

着物・肌着に破損(穴、キズ、破れ等)や汚損(落ちない汚れ、血液)があった場合、それぞれ着物については7,000円、肌着については500円の実費を請求させていただいております。

ただし、実損害額が7,500円を超える場合は、破損を補填するための実費を請求させていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。

破損・汚損の基準は当社の主観によるものとし、客観的指標としては複数、または大きさ3センチ以上の破損・汚損、タバコによる破損が該当します。また、恫喝的・威圧的な態度の顧客の破損汚損行為を含みます。

詳しくは、サービス利用規約の第9条 免責事項 【重要】をご確認ください。

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