予約完了画面が表示されたのですが、予約確認メールが届きません。予約は出来ていますか？
ホームページでご予約後、予約完了画面が表示された場合は通常、ご予約は正常に完了しています。
ただし、メールアドレスに誤りがあった場合、予約完了メールが届かないことがございますので、ご注意ください。
システムの不具合による予約完了メールの未送信は極めて稀ですが、特にキャリアメール（softbank、ezweb、docomoなど）をご利用の場合、セキュリティ設定等で受信できないことが多いため、予約前に一度受信設定をご確認ください。
万が一、予約完了メールが届かない場合でも、LINEやSMSでも予約完了の通知を送信していますので、それらもご確認いただけますと幸いです。
メール、LINE、SMSすべてで予約完了メッセージが見つからない場合でも、ホームページ上の「予約確認・キャンセル」からご予約内容の確認が可能です。
詳細な手順については、「予約確認・キャンセルをしたい場合はどうしたらよいですか？」をご参照ください。
また、予約IDがわからない場合の手順については、「予約IDがわかりません。どうしたら確認できますか？」をご確認ください。
