着物レンタルの
よくある質問

予約時間に遅刻してしまいます。連絡は必要ですか?

ご予約の時間に遅れそうな場合、事前に連絡する必要はありません。

もし20分以内の遅刻であれば、次回の予約枠以降でご案内を致します。ただし、20分以上の遅刻の場合は、自動キャンセルとさせていただきます。

この場合は、既存のご予約をキャンセルし、改めてご予約いただく必要がございます。その際、ご来店頂ける場合は、1度目の予約のキャンセルは発生しません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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