会社のこと
- 会社の運営方針
- One Day Happy
着物を身近にもっと可愛く。
"最高の一日を提供する"
- 売上高推移
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コロナ禍でも右肩上がり成長。2022年度はインバウンド需要も取り込み15億円を越える見込み。
- 従業員数推移
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新規出店と店舗増床に伴い従業員数も増加中。
※正社員・パート含む
- スタッフの前職
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スタッフの前職はブライダル・美容院をはじめ、ヘアメイク系やアパレルなどのサービス業出身者が多く在籍。
- 企業タイアップ
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人気メディアRiLiとのコラボ着物制作や、イクスピアリでのセルフ写真館Orijinalとのコラボ店舗をはじめ、着物を身近にするために多様な企業とタイアップを実施。
労働環境
- 平均残業時間(閑散期)
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5
.08
時間
閑散期はほぼ残業は発生しません。梨花和服のスタンスは業務時間内できっちり働くことです。
- 平均残業時間(繁忙期)
-
34
.02
時間
観光業なので繁忙期は忙しいですが、残業代も1分から支給し繁忙期手当も出ます。
※当社繁忙期は11月と3月
- 平均退社時間(正社員)
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18時02分
年間を通すと、ほとんどの正社員が18時には退社をしています。
- 有給取得率(全従業員)
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80
.07
%
アルバイトも含む全従業員の有給取得率です。有給取得奨励週間など取りやすい環境を整備しています。
- 平均労働時間(正社員)
-
8
.25
時間
平均すると15分ほど残業または早出出勤をしています。早出出勤もサービス残業にはしません。
- 平均休憩時間(正社員)
-
51分
休憩時間もきちんと取得することを推奨しています。1時間弱は正社員も休憩を取得しています。
- 梨花和服の社風
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スタッフによる改善事例
- ・小規模の改善事例
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課題→
レジにて追加オプションの説明の際、口頭で説明しても分かりづらくイメージがしにくい。
アイデア→実際に追加している姿を見れば説明もしやすくお客様もイメージしやすい。
実行→マネキンを購入し、レジ周りに着物のみ着用のもの、追加オプションをつけたものを2体配置し比較しやすくした。
改善お客様が視覚的に理解できるようになりスムーズな会計を実現、それにともなって売上も上がった。
- ・中規模の改善事例
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課題→
店舗ごとの独自のルールが根付いており、店舗間のサービスレベルに大きな差が生まれていた。
アイデア→各店舗のリーダーが連携することで、全店舗統一ルールを策定できるのでは。
実行→全店舗統一の明確なルールが出来たことにより独自の判断がなくなり、店舗毎のサービスレベルが上昇した。
改善スタッフが判断できる事が増えお客様を待たせる時間が減り、結果として顧客満足度の数値が大幅に改善された。
エリアマネージャーからのメッセージ
私自身企業姿勢に共感し、転職をした身です。その上で
- ・自身の考えを形にしたい
- ・プライベートも充実させたい
- ・キャリアを本気で考えたい
- ・何事にも挑戦し張り合いのある働き方がしたい
御自身の現状と照らし合わせて少しでも気になる要素がありましたら、我々と一緒に働きませんか?本気で仕事したい方、ご応募お待ちしています。
西日本エリアマネージャー 寺坂
働いていてちょっと嬉しいポイント
定期的に本社の方や役員の方がお店に足を運んでくださるので、意見を直接伝えられて風通しが良い。
繁忙日に出勤すると社員アルバイト問わずお給料が上乗せされる!
本社から有給消化を推奨されるため、休みやすい!
お客さま層について
- お客さまの年齢層
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20代以下のお客さまが90%以上を占めます。梨花和服で初めて着物を着る方も多くいます。
- 顧客数推移
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コロナ禍も乗り切り、店舗出店と共に顧客数も増加。観光向けの着物レンタル店としては業界最大級です。
会社概要
会社名 | TripFarm株式会社 |
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美容所許認可 |
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利用者数 |
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オフィス所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-20-3 西新宿高木ビル8F |
設立 | 2017年8月28日 |
資本金 | 1,000万円 |
代表 | 代表取締役 梶本慎吾 |
従業員数 | 180名(2023年8月) |
売上高 | 15億1300万円(2022年度) |
沿革 |
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応募方法 |
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お問い合わせ先 |
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